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CGNA conclui capacitação em indicadores de desempenho para profissionais sul-americanos
Na busca pela otimização da gestão baseada em desempenho, os alunos foram capacitados para a realização de cálculos, monitoramentos e análises de indicadores de performance. A primeira semana abordou os fundamentos dos indicadores de desempenho, incluindo sua classificação e características; as ferramentas essenciais para a produção e interpretação dos resultados dos indicadores e a importância da divulgação dos dados por meio destes recursos.
A segunda semana foi destinada à visualização dos dados nos Dashboards de Business Intelligence (BI), bem como à realização de trabalhos práticos, a partir dos quais os especialistas puderam conhecer e manejar as ferramentas de gestão baseada em desempenho, utilizadas nas análises dos indicadores do Sistema de Controle do Espaço Aéreo Brasileiro (SISCEAB).
Fernando Hermoza, oficial ATM do escritório da Organização de Aviação Civil Internacional (OACI) em Lima, no Peru, destacou a relevância do compartilhamento das informações por meio do curso. “Parabenizo a equipe do CGNA pela organização e pela instrução do evento e aconselho os participantes do curso a impulsionarem seus trabalhos com a utilização efetiva de Indicadores de Performance em seus Estados, bem como a difundir, em suas organizações, os conhecimentos adquiridos”, afirmou.
Assessoria de Comunicação Social do DECEA
Fonte e fotos: CGNA
Texto: Daniel Marinho
Revisão: Tenente Fernanda Pereira